Geschäftskundenberater (m/w/d) im BusinessCenter

Willkommen bei der Raiffeisen-Volksbank eG! Wir glauben an Banking, das auf Vertrauen und persönliche Beziehungen setzt. Deshalb suchen wir dich – als Geschäftskundenberater (m/w/d) im BusinessCenter. 

Deine Mission:

Als Geschäftskundenberater*in im BusinessCenter bist du die erste telefonische Anlaufstelle für unsere Firmenkunden. Du nimmst Anliegen professionell entgegen, erkennst Bedürfnisse und leitest passende Lösungen ein, immer mit dem Ziel, unsere kleinen und mittelständischen Unternehmen bestmöglich zu begleiten.

Darüber hinaus übernimmst du die eigenständige digitale Beratung und Betreuung eines definierten Kundenportfolios im BusinessCenter und begleitest deine Kund*innen zuverlässig und serviceorientiert über verschiedene Kanäle.

Neben der telefonischen Beratung übernimmst du eine ebenso wichtige Rolle in der Vor- und Nachbereitung von Kundengesprächen: Du unterstützt aktiv unsere Firmenkundenbetreuung durch sorgfältige Datenpflege, übernimmst administrative Aufgaben und sorgst für eine strukturierte Anlage und Aktualisierung von Kundendaten. Damit schaffst du die Grundlage für eine hochwertige und effiziente Beratung.

Im engen Austausch mit deinem Team und unseren Fachexpertinnen trägst du dazu bei, dass unsere gewerblichen Kundinnen auch aus der Distanz eine erstklassige Betreuung erleben.